FAQs

FAQ – Jaya Foot

1. Welche Arten von Produkten bieten Sie an?

Wir bieten eine große Auswahl an Produkten rund um den Fußball:

• Offizielle Vereins- und Nationalmannschaftstrikots

2. Kann ich mein Trikot mit einem Namen und einer Nummer personalisieren?

Absolut ! Wir bieten einen Trikot-Personalisierungsservice mit dem Namen und der Nummer Ihrer Wahl an, sei es für einen Fußballspieler oder Ihren eigenen Namen.

3. Wie sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:

• Standardversand: 3 bis 6 Werktage
• Expressversand: 9 bis 11 Werktage

4. Bieten Sie Rückgabe und Umtausch an?

Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Das Produkt muss im Originalzustand, ungetragen und mit Etikett zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar sind.

5. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Paypal
• Banküberweisungen

6 Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

Wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt (Fehler, fehlendes Produkt, beschädigtes Produkt), kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir sind bestrebt, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.